留学经验:大学中Group Work攻略(下)
PPT + Presentation
Presentation不知是多少小伙伴的梦魇,无论最后要交的是report、essay,还是各种稀奇古怪的assignment,算分数的小组作业统统要用PPT + Presentation这种方式验收成果。一般老师会在某节课提出一项选题,让大家自由结组,第二次上课时就要报出小组成员和选题题目,课程中期或是结束时做presentation。一般是全组成员一个个上去展示自己负责的内容,Presentation之后根据老师反馈每人提交各自的作业(有时会全组提交一份作业),同一组的成员一般平分相同的分数。
PPT虽然老套,却可以让大家整合出所搜集的内容,并展示给其他同学最为有效和快速的形式,准备过程中也相当磨炼大家相互配合的能力。首先是分工问题,谁来搜集资料,谁来做PPT哪一部分,谁来做总结,都要有清晰的分工;其次要协调大家的时间,何时开小组会议,在什么时间完成哪个阶段;最重要的一点是要把PPT上的内容有效地交流和传播给其他老师和同学,有的同学做PPT恨不得把文章中的所有字都粘贴上去,一页幻灯片打出来全是字;有的同学上台之后只顾低头把PPT上的内容“读”出来,丝毫不看台下老师和同学的反应,这两条无论出现那一条都算不得是合格的presentation。
真正在做presentation的时候,突发状况永远比想象中的多。比如同组小伙伴的presentation前后矛盾的,也有整组同学被老师抛出的问题问住答不出来的。这种就是teamwork做得不合格。举个例子,如果做Introduction部分的同学对下一部分的内容完全不熟悉,那么内容的过渡会很生硬,甚至出现表述上的前后矛盾问题;如果全组人各自只专注自己的部分,缺乏对整体的理解,那么就很可能出现老师抛出问题、一组人都面面相觑的画面。一次成功的presentation一定是建立在一组同学对本组工作的熟悉上,大家在做好自己分内工作的同时,也要理解别的组员所做的部分,这样才是Group Work的意义所在,也是老师想要看到的结果。
课程Case
课程Case可以说是进阶版本的presentation,指的是学生分为小组,针对一个case(案例)或者project(主题课题)进行资料收集和数据分析,最后形成方案和“客户”对接,要注意这里的“客户”可能是老师扮演的,也有可能是真实的客户! 对接的方式包括做presentation,也有和客户面对面的交流,至于合作的结果,当然就和分数息息相关了。
之所以把课程case称之为进阶版presentation,是因为这种考察形式让大家脱离了学生的角色,尝试走入社会,体验真正的商务活动或工业项目流程。在“做作业”的过程中,大家需要表现出专业人士的素养,比如和客户接洽的时候要注意着装和仪态,绝对不能像学生一样再拿着稿子念PPT;同组间的配合也变得尤为重要,如果出现了团队成员之间的表述前后不一的情况,丢的可能不仅是分数,还有整单生意了。
Focus Group
前面三种是平时常见的小组作业的形式,而这个Focus Group则是一种搜集信息的方法。一般由一个“主持人”和一个小组组成,进行类似“Brainstorm(头脑风暴)”的座谈聊聊大家对某一个课题的理解。这种小组人数不固定,一般在8-12人之间比较好,既有足够多的观点来源,场面也不会混乱到难以控制。
这种群体的讨论中,一个人的反应会成为对其他人的刺激,和一对一进行谈话相比,这种相互作用可能会激发大家更多的想法,因此是收集素材的好时机!一般作为“主持人”,也就是整个小组的leader,要掌握一些引导的技巧,把控讨论的方向。比如当有人跑题时,要适时地终止或拉回;当有人提到事先没考虑到、但有价值的新内容时,要立即带领大家深入参与讨论;还有就是“主持人”虽然不参与讨论,但是也要有足够的气场进行“压制”,比如对某些不友好的发言进行眼神震慑、鼓励某些怯场的参与者多多发言等等。这也是大家锻炼领导力的好机会!
参考链接:https://www.honglingjin.co.uk/314365.html
编译:W.lin
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