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热门留学专业:领导力学:企业家和商业领袖的颠覆性战略技能

来源:启德教育  作者:Ivy  时间:2021-11-18 20:43:11


自从哈佛商学院教授Clayton Christensen在1990年代首次倡导颠覆性创新理论以来,商界领袖和企业家一直对如何利用颠覆的力量很感兴趣。 


在课程颠覆性战略中,Christensen将颠覆性创新描述为资源较少的小公司通过解决市场上服务不足的需求来挑战现有企业的过程。 


这种创新方法对于年轻企业或拥有新产品的企业来说可能非常适用,因为这使他们能够获得相对于原本难以与之竞争的大型对手的竞争优势。


凭借正确的技能和知识,商业专业人士可以制定和执行制胜战略,并利用颠覆性创新来发挥自己的优势。下文是成功的颠覆性战略所需的关键技能,以及制定这些战略的方法。

颠覆性战略技能 


1.发现机会的能力 

Christensen认为,新进入者通常会赢得破坏性的战斗,而在位者则容易赢得持续性的战斗。出于这个原因,期待颠覆成熟商业模式的企业家有能力参与竞争。 

企业家可以通过研究市场,从而及早识别其行业中的是否存在低端市场或新市场的颠覆性机会。当现有产品或服务的低端市场客户被过度服务时,就会发生低端市场的颠覆,这为提供“足够好”表现的折扣产品的企业家进入市场创造了机会。 

当客户因为缺乏资金或技能而无法使用现有产品或服务时,就会出现新市场的颠覆。因此,企业家有机会推出一种产品,该产品会降低传统属性方面的表现,但会提高新属性方面的表现,例如简单性或便利性。在市场中寻求竞争优势的领导者必须不断评估环境以找到这些机会。


2.客户洞察技巧 

为了识别颠覆性机会,企业家必须了解客户的需求并评估他们购买产品或服务的潜在动机。这样做对于制定吸引潜在客户的创新战略至关重要。 

为了培养客户洞察技能,企业家可以使用由Christensen教授开创的待完成工作框架来发现客户试图通过使用产品或服务解决的问题。

该框架指出,客户不是购买产品或服务,而是雇用它来执行特定的工作。发现要完成的工作的一些最有效方法包括:深刻反思个人经历、观察现有客户并进行用户访谈、发现前客户离开的原因、确定客户用于完成当前工作的变通方法等等。


3.知道何时使用正确的策略 

除了定义明确的战略来解决市场上服务不足的需求之外,成功的颠覆性创新的一个关键方面是知道如何以及何时使用它。 

在公司或产品生命周期的早期阶段,企业家应该确保员工有能力提出新想法。这被称为紧急策略。 

一旦盈利战略明确,企业家就应该过渡到深思熟虑的战略——一种源于有意识、有组织的行动。在这一点上,对于处于维持阶段的公司,有效的执行是至关重要的。 


知道何时利用紧急或深思熟虑的策略对于设定你的业务发展轨迹至关重要。一般来说,紧急策略在不确定时期最有效。一旦制定了有前景的战略,企业就应该转向专注于系统地实现目标和保持增长的深思熟虑的战略。


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参考文章:

https://online.hbs.edu/blog/post/disruptive-strategy-skills


撰稿:Ivy


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