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人工智能发展趋势:会计行业中的财务机器人应用 (二)

来源:启德教育  作者:Ivy  时间:2022-04-28 10:27:44


新冠疫情导致一些公司开始转向自动化来应对不断增长的需求、关闭办公室或预算限制。但对于其他公司来说,这次疫情为高管们实施他们很久以前梦想的雄心勃勃的自动化计划提供了保障。 

“现在,自动化在“政治”上更容易被接受,”帮助企业实现运营自动化的公司Auxis 的首席执行官Raul Vega说。


Vega先生说,在疫情爆发之前,一些高管拒绝了让呼叫中心自动化或缩减财务部门的提议,因为他们担心会吓到剩余的员工,或者像1990年代外包热潮之后那样引发报复, 当CEO因向班加罗尔和深圳派遣工作岗位而被迫成为“恶棍”。 


但现在这些担忧不那么重要了,数百万人已经失业,许多企业都在努力维持生计。现在,Vega先生说,“他们并不真正在乎外界的评判,他们只会做适合他们业务的事情。” 

据研究公司 Gartner称,继去年增长12%之后,今年自动化软件的销售额预计将增长 20%。咨询公司麦肯锡在疫情爆发之前曾预测到2030年将有3700万美国职员因自动化而流离失所,最近将其预测提高到4500万。


并非所有机器人都是破坏工作的机器人。State Auto Insurance Companies的技术经理 Holly Uhl表示,她的公司已经使用自动化在承保和人力资源等领域完成了173,000小时的工作,却并没有裁员。 

“人们担心可能会失去工作,或者无事可做,”她说。 “但一旦我们在该领域拥有机器人,并且人们看到自动化是如何进行应用的,他们真的很高兴他们不必再做那些重复性的无聊工作了。” 

随着机器人能够做出复杂的决策,而不是执行单一的重复性任务,它们的破坏性潜力正在增长。斯坦福大学和布鲁金斯学会的研究人员最近的研究将职位描述的文本与人工智能相关专利的措辞进行了比较,寻找两者中都出现的“做出预测”和“进行建议”等短语。他们发现接触人工智能最高的群体,是技术和监督岗位上收入更高、受过良好教育的员工,其中男性、白人和亚裔美国人以及处于职业生涯中期的专业人士是最危险的。


拥有学士或研究生学位的员工接触人工智能的几率几乎是其他员工的四倍。研究人员发现,与只有高中学历的人一样,西雅图和盐湖城等高科技城市的居民比更小的农村社区的工人更容易受到伤害。 

研究自动化对劳动力的影响的麻省理工学院经济学家David Autor说:“许多专业工作将常规信息处理的某些要素与判断和谨慎性要素结合在一起。这就是传统软件一直以来不足的地方。但有了人工智能,这种类型的工作岗位将更可能逐步被取代。”


许多弱势员工没有预计到这种情况的到来,部分原因是白领自动化的影响经常用行话和委婉语表达。在他们的网站上,财务机器人公司宣传客户的热情洋溢的推荐信,往往掩盖涉及真实的意图。“Sprint在短短六个月内实现了50个业务流程的自动化。” (可能的真实意思:Sprint取代了计费部门的300名员工。)


人工智能 Artificial intelligence

人工智能是计算机科学的一个分支,它企图了解智能的实质,并生产出一种新的能以人类智能相似的方式做出反应的智能机器,该领域的研究包括机器人、语言识别、图像识别、自然语言处理等。人工智能从诞生以来,理论和技术日益成熟, 应用领域也不断扩大,可以设想,未来人工智能带来的科技产品,将会是人类智慧的“容器”。人工智能是对人的意识、思维的信息过程的模拟。


人工智能将人们从繁琐重复的劳动中解放出来,解放生产力,用更加高效便捷的方式去完成任务,从开始的制造业、通讯业,人工智能已经慢慢渗透到我们生活的方方面面,比如自动化机器,智能手机、扫地机器人,无人商店等。正因为 AI 的兴起,高新技术人才成了目前非常热门和紧缺的职业类型,就业前景十分看好。


AI 的就业方向主要有,科研机构(机器人研究所等),软硬件开发人员,高校讲师等。鉴于一些高科技公司开辟出了新的研究领域,比如无人驾驶汽车,AI 在国内的话就业前景是比较好的。国内产业升级, IT 行业转型,智能机器人以及可穿戴设备的研发都是将来发展的热点。


英国人工智能专业

英国研究生学制大多数都是 1 年。博士的学制为 3-5 年。英国大学的网络安全专业学费至少需要 20,000-30,000英镑/年,个别学校的学费会更高;例如帝国理工学院是 36,500 英镑 / 年,爱丁堡大学是 35,900 英镑 / 年,曼彻斯特大学是 27,500 英镑 / 年,格拉斯哥大学是 25,750 英镑 / 年。人工智能专业需要计算机的相关背景才可申请,其他学科如数学、物理、工程等专业也可考虑申请。


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参考文章:

https://www.nytimes.com/2021/03/06/business/the-robots-are-coming-for-phil-in-accounting.html

撰稿:Ivy


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